Garantie et réparation

Si un de nos produits présente un défaut de fabrication ou que le client n’en est pas totalement satisfait, le client dispose d’un délai de 10 jours

francs pour nous le retourner accompagné de la facture d’achat et en état neuf dans son emballage d’origine, faute de quoi il sera refusé.

Passé ce délai, les bijoux ne peuvent être ni repris, ni échangés.

Réparations : les bijoux d’une valeur inférieure à 10 € ne peuvent bénéficier de notre service réparations.

Pour les bijoux d’une valeur de 10 € et plus, la prise en charge forfaitaire de toute réparation est de 5 € auxquels s’ajoutent les frais

de réparation eux-mêmes et les frais de port.

Seuls les bijoux des collections La Galerie du Bijou et les marques distribuées par La Galerie du Bijou, envoyés avec la facture d’achat et la

référence du produit dans un délai d’un an date de facture peuvent bénéficier de notre service réparations.

Conditions générales de vente
Garantie et réparation
Livraison rapide
Paiement sécurisé

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La Galerie du Bijou
5 rue Réaumur, 75003 PARIS
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h30 
 Tél. 01 42 72 09 44
lagaleriedubijou@laval-europe.com

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